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Nuestras Tiendas
QUITO NORTE:
Av. 6 de Diciembre y Julio Moreno, N35 102.
Políticas en Tiendas
1.CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
El plazo para cambios por talla o modelo es de 10 días y nuestra garantía por defecto de fábrica es de 90 días después de la compra, para ello será indispensable presentar tu ticket de compra al momento de solicitar el cambio o garantía. Podrás realizar tu cambio únicamente en la misma sucursal en la cual hiciste tu compra bajo las condiciones de la esa tienda.
El plazo para cambios por talla o modelo es de 10 días y nuestra garantía por defecto de fábrica es de 90 días después de la compra, para ello será indispensable presentar tu ticket de compra al momento de solicitar el cambio o garantía. Podrás realizar tu cambio únicamente en la misma sucursal en la cual hiciste tu compra bajo las condiciones de la esa tienda.
2. APARTADOS
Recuerda que contamos con sistema de apartado. Se puede apartar un par de zapatos por un periodo máximo de 15 días. Se deberá cancelar mínimo un 30% del valor del zapato para poderlo apartar. Este servicio no aplican en la tienda online.
Facturación en Tiendas
Si realizaste una compra en una de nuestras tiendas y necesitas facturarla, tienes dos opciones:
a. Solicítala directamente en tienda
b. Ingresa a nuestro sitio de facturación y completa tus datos para generar tu factura.
Recuerde que tienes hasta el ÚLTIMO DÍA DEL MES EN QUE REALIZÓ LA COMPRA para solicitar tu factura, posterior a esta fecha no será posible emitir facturas de meses anteriores.
